Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : février 2026

Responsable du traitement

Loïs LLOSE — Entrepreneur individuel

Adresse

2 rue de la convention, 34700 Lodève

Téléphone

06 23 25 46 94

Chez Go Live It, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Données de contact :

  • Adresse email transmise via les formulaires

Données de compte (via Supabase) :

  • Email (obligatoire pour l'authentification)
  • Mot de passe (chiffré et hashé, jamais stocké en clair)
  • Date de création du compte

Données de profil (optionnelles) :

  • Prénom
  • Préférences d'événements et centres d'intérêt

Données de navigation :

  • Adresse IP et données de connexion (à des fins statistiques)
  • Pages consultées et interactions avec la plateforme

Finalités et bases légales des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale appropriée :

  • Gestion des demandes de contact : exécution de mesures précontractuelles (article 6§1.b du RGPD)
  • Personnalisation de l'expérience et recommandations : exécution du contrat (article 6§1.b du RGPD)
  • Statistiques de fréquentation : intérêt légitime de l'éditeur (article 6§1.f du RGPD)
  • Envoi de communications commerciales (newsletter) : consentement de l'utilisateur (article 6§1.a du RGPD)

Durée de conservation

  • Données de compte : pendant toute la durée du compte + 1 an après suppression (obligations légales)
  • Données de contact / support : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
  • Données liées au consentement (cookies) : 6 mois
  • Logs de sécurité : 6 mois

Protection des données

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Row Level Security (RLS) activé sur Supabase : chaque utilisateur accède uniquement à ses propres données
  • Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés
  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Base de données Supabase hébergée sur AWS en région Europe

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Loïs LLOSE, éditeur du site. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Toutefois, certains sous-traitants techniques interviennent dans le traitement des données :

  • IONOS SARL — Hébergement du domaine et DNS (France/Allemagne)
  • Supabase Inc. — Base de données et authentification (infrastructure AWS, région Europe)
  • Resend Inc. — Envoi d'emails transactionnels (États-Unis)

Plateformes de billetterie tierces

Lorsque vous achetez des billets, vous êtes redirigé vers la plateforme de l'organisateur (Fnac Spectacles, Ticketmaster, etc.). Nous ne traitons pas directement les paiements et ne conservons pas vos données bancaires.

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Supabase Inc., Resend Inc.) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914), conformément à l'article 46§2.c du RGPD.

La base de données Supabase est hébergée sur AWS en région Europe afin de minimiser les transferts hors UE.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (article 15 du RGPD)
  • Droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
  • Droit à la portabilité (article 20 du RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
  • Droit de retirer son consentement à tout moment (article 7§3 du RGPD)

Pour exercer ces droits : contact@golive-it.com. Réponse sous 1 mois maximum (article 12§3 du RGPD).

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Cookies

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) :

  • Cookies de session Supabase (authentification)
  • Cookies de préférences utilisateur (langue, thème)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bouton « Gérer mes cookies » en bas de page, ou directement depuis votre navigateur.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données :

contact@golive-it.com

Délai de réponse : 1 mois maximum

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3, place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Tél : 01 53 73 22 22

www.cnil.fr →